Zufriedene Kunden Klangglas

Referenzen

Was Kunden über uns berichten.

Keine Hochglanzformulierungen – nur das, was Auftraggeber nach der Arbeit zurückgemeldet haben.

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Kundenstimmen

Erfahrungen aus dem Atelier

HB

Hansruedi Bächli

St. Gallen

"Ich hatte eine alte Longines meines Vaters dabei, die seit Jahren nicht lief. Reto hat sie sich angeschaut, die Lage erklärt und mit mir besprochen, was realistisch machbar ist. Keine Übertreibungen, kein Druck. Nach drei Wochen läuft sie wieder sauber – mit Gangprotokoll."

Mai 2025 · Revision

SM

Sandra Muster

Gossau SG

"Schnell-Service für meine Alltagsuhr – Batterie und Band. War innerhalb von 30 Minuten erledigt. Nett erklärt, was sie gemacht haben und auch kurz notiert. So stellt man sich das vor."

April 2025 · Schnell-Service

TW

Thomas Wenger

Herisau AR

"Ich hatte eine IWC zur Restaurierung gebracht. Monika hat mich bei jedem Schritt angerufen, bevor weitergegangen wurde. Das hat mich wirklich überrascht – ich kannte das so nicht. Das Ergebnis ist tadellos. Preis war genau das, was kommuniziert wurde."

März 2025 · Restaurierung

KF

Katharina Frei

St. Gallen

"Die Uhr meiner Grossmutter war seit 20 Jahren nicht geöffnet worden. Klangglas hat sie sehr behutsam behandelt. Der Wartungsausweis, den ich mitbekommen habe, ist bei einem Weiterverkauf sicher hilfreich. Ich komme definitiv wieder."

Mai 2025 · Revision

PK

Peter Keller

Rorschach SG

"Gute Arbeit, klare Kommunikation. Die Wartezeit war etwas länger als erwartet, aber ich wurde informiert und habe das akzeptiert. Die Uhr läuft jetzt besser als seit Jahren. Fachkompetenz ist eindeutig vorhanden."

April 2025 · Revision

AS

Anna Schmid

Wittenbach SG

"Ich wusste nicht, was mit meiner Uhr nicht stimmt – sie stand einfach still. Monika hat sich die Zeit genommen, es mir in einfachen Worten zu erklären. Batterie war es letztlich doch nicht; eine kleine Reparatur am Aufzugsrad. Danke für die Geduld."

Mai 2025 · Schnell-Service

Fallbeispiele

Drei Aufträge – drei Geschichten

Fallbeispiel 01 · Erbstück-Restaurierung

Tissot aus den 1960er-Jahren – wieder gangfähig

Ausgangslage

Eine Tissot aus dem Nachlass des Grossvaters, seit über 15 Jahren nicht mehr in Betrieb. Gehäuse angerostet, Glas eingetrübt, Werk festgelaufen.

Vorgehen

Schritt für Schritt besprochen: erst Werkbeurteilung, dann Entscheidung zur Reinigung, Schlussrunde mit Gehäuse und Glas. Drei Freigaben durch den Eigentümer.

Ergebnis

Gangabweichung unter ±12 Sek./Tag. Gehäuse gereinigt, Glas ersetzt. Vollständiger Abschlussbericht mit Teilenachweisen. Dauer: 5 Wochen.

Fallbeispiel 02 · Revision

ETA-Werk nach 12 Jahren ohne Wartung

Ausgangslage

Eine gut erhaltene Armbanduhr mit ETA 2824, zuletzt vor über 12 Jahren gewartet. Gang unregelmässig, Gangreserve merklich kürzer als früher.

Vorgehen

Vollständige Zerlegung, Ultraschallreinigung, Prüfung der Hauptfeder, Erneuerung Schmiermittel. Dichtungskontrolle abgeschlossen.

Ergebnis

Gangabweichung unter ±8 Sek./Tag auf Zeitwaage gemessen. Gangreserve wiederhergestellt. Wartungsausweis ausgestellt. Dauer: 3 Wochen.

Fallbeispiel 03 · Schnell-Service

Kronenreparatur bei Alltagsuhr

Ausgangslage

Quarzuhr mit loser Krone – stellen war nicht mehr möglich. Batterie bei der Gelegenheit auch fällig.

Vorgehen

Zustandscheck, Krone-Stem-Überprüfung, Ersatz des Aufzugsstifts, Batteriewechsel, Aussenreinigung. Direkt erledigt.

Ergebnis

Uhr wieder vollständig bedienbar. Kurzprotokoll ausgestellt. Dauer: ca. 45 Minuten. Preis: CHF 105.

Kennzahlen

Was hinter Klangglas steht

18+

Jahre Ateliererfahrung

950+

Abgeschlossene Aufträge

∅ 4.8

Kundenbewertung

3

Ausgebildete Fachpersonen

Kontakt

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+41 71 482 63 19 [email protected] Multergasse 19, 9000 St. Gallen

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